Shipping & returnsEnvíos y devoluciones
Delivery timesPlazos de entrega
Every order ships with standard tracked shipping from our fulfilment partner. Delivery usually takes 7–12 days to Spain & Portugal and 8–15 days to the rest of the EU. You see your estimated dates before you pay, and you get a tracking link by email.Todos los pedidos salen con envío estándar con seguimiento desde nuestro socio logístico. Suele tardar 7–12 días a España y Portugal y 8–15 días al resto de la UE. Ves las fechas estimadas antes de pagar y recibes el enlace de seguimiento por email.
| Ship toDestino | DeliveryEntrega |
|---|---|
| Spain & PortugalEspaña y Portugal | 7–12 daysdías |
| Rest of EUResto de la UE | 8–15 daysdías |
| UK & SwitzerlandReino Unido y Suiza | 10–18 daysdías |
| US & CanadaEE. UU. y Canadá | 10–20 daysdías |
| Rest of worldResto del mundo | 12–25 daysdías |
Shipping costCoste de envío
Free shipping on orders over €35 — so the machine and the Nomad Kit always ship free. Below that, shipping is €4.90.Envío gratis en pedidos de más de €35, así que la cafetera y el Nomad Kit siempre van gratis. Por debajo, el envío cuesta €4.90.
ReturnsDevoluciones
Changed your mind? Return anything within 30 days of delivery for a full refund. Returns are free; email hola@coffeecota.com and we'll send a label.¿Has cambiado de idea? Devuelve lo que sea en 30 días desde la entrega y te reembolsamos todo. Es gratis: escribe a hola@coffeecota.com y te enviamos la etiqueta.
WarrantyGarantía
Cota comes with a 2-year warranty against manufacturing defects. If something goes wrong, email us and we'll repair or replace it.Cota tiene 2 años de garantía contra defectos de fabricación. Si algo falla, escríbenos y la reparamos o la cambiamos.
Customs & dutiesAduanas e impuestos
Prices include EU VAT, so there is nothing extra to pay on delivery within the EU. For the UK, Switzerland, the US, Canada and other countries, local import VAT or duties may be charged by the carrier on delivery.Los precios incluyen el IVA de la UE, así que dentro de la UE no pagas nada más al recibirlo. En Reino Unido, Suiza, EE. UU., Canadá y otros países, el transportista puede cobrar el IVA de importación o aranceles locales al entregarlo.